Зачем это нужно
Самый большой риск при реализации сложной ИТ-системы — в том, что заказчик и исполнитель не смогут понять друг друга и договориться, что именно нужно сделать. Наш опыт говорит, что для успешной реализации проекта необходимо на первом этапе делать концептуальное проектирование. Основным результатом этой работы является системная архитектура — концептуальный проект системы, который понимается одинаково заказчиком и исполнителем.
В ходе концептуального проектирования определяются цели автоматизации и преимущества, которые она может дать бизнесу, намечается стратегическое направление развития ИТ-системы, производится оценка границ, трудоемкости и стоимости проекта.

Даже для большой системы описание концептуального проекта должно занимать не более 20–30 страниц текста, сопровождаемого диаграммами.
Как мы это делаем?
Схема концептуального проектирования.
-
Исследование предприятия
Для анализа на предприятии наши специалисты проводят встречи и интервью с заинтересованными лицами компании-заказчика и представителями различных подразделений. Результаты этого исследования, основные цели которого отражены на схеме, формируют необходимую базу для создания концептуального проекта системы.
-
Структура компании
Мы выявляем и описываем реальную структуру подразделений и отделов предприятия, их взаимодействие, функции и внутренние процессы, а также движение товарно-денежных потоков (как правило, с помощью диаграмм). При этом мы учитываем, что реальная структура компании не всегда соответствует формальной.
-
Проблемное поле
Мы делим проблемы предприятия на решаемые с помощью ИТ и не решаемые средствами автоматизации (последние в свою очередь классифицируются на требующие организационных изменений и находящиеся за рамками проекта).
-
Направления развития
Мы выясняем стратегические и тактические направления развития компании. Примером стратегического направления может выступить работа с зарубежными поставщиками, тактического расширение ассортимента товаров.
-
Проект архитектуры системы
На основе анализа на предприятии и нашего опыта формируется концептуальный проект будущей ИТ-системы, которая должна:
- сохранить уникальные бизнес-процессы компании;
- решить текущие проблемы предприятия;
- поддержать планируемый курс развития.
-
Наши знания и опыт
-
Описание сценария автоматизации
Далее наши ИТ-специалисты разрабатывают возможные сценарии автоматизации. Решение о том или ином сценарии принимает заказчик после подробного обсуждения.
-
Описание этапов реализации
Финальной стадией концептуального проектирования является планирование этапов реализации проекта.
Возможный план:
- выбор сценария автоматизации;
- начало работы по созданию технических заданий на отдельные модули системы;
- начало формирования команды внедрения и сопровождения;
- работа по выбранному сценарию.
Что в результате?
Мы предоставляем клиенту понятный ему концептуальный проект и сценарии его ближайшего развития с оценкой трудоемкости и стоимости каждого сценария. Заказчик получает возможность оценить преимущества автоматизацииClose Например, уменьшение расходов на поддержку текущей деятельности или увеличение скорости выполнения бизнес-процессов. для бизнеса по предложенному проекту и выбрать тот или иной сценарий дальнейшей работы.

В наших проектах концептуальное проектирование является первым этапом заказной разработки, но может выступать и отдельной услугой.
Концептуальным проектированием занимаются высококвалифицированные ИТ-специалисты (архитекторы, эксперты, системные аналитики), применяя принципы системного подхода.